Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

Вступ

Компанія Theeventclub ("ми", "нас", "наш") серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації та конфіденційності. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтесь нашим веб-сайтом theeventclub.com та нашими послугами з організації заходів.

Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви погоджуєтесь зі збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не користуйтесь нашим веб-сайтом або послугами.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Ось детальний огляд інформації, яку ми можемо збирати:

Тип інформації	Приклади	Мета збирання
Особиста інформація	Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону	Створення облікового запису, зв'язок з клієнтами
Інформація про заходи	Тип заходу, дата, кількість гостей, бюджет	Планування та організація заходів
Технічна інформація	IP-адреса, тип браузера, час відвідування	Покращення функціональності сайту
Комунікації	Повідомлення, відгуки, запити	Надання підтримки та покращення послуг

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для різних цілей, спрямованих на покращення наших послуг та забезпечення найкращого досвіду для наших клієнтів:

Надання послуг: Планування, координація та виконання заходів відповідно до ваших потреб та побажань

Комунікація: Зв'язок з вами щодо вашого заходу, надання оновлень та відповідей на запитання

Покращення послуг: Аналіз використання сайту для покращення функціональності та користувацького досвіду

Маркетинг: Надсилання інформації про нові послуги, спеціальні пропозиції (лише за вашою згодою)

Безпека: Моніторинг та запобігання шахрайству, забезпечення безпеки платежів

Правові вимоги: Дотримання законодавчих вимог та захист наших законних інтересів

Обмін інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не торгуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію довіреним партнерам, які допомагають нам в організації заходів (кейтеринг, декор, музика тощо). Всі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Правові вимоги: Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки.

Бізнес-операції: У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику.

Ваші права щодо особистих даних

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:

Право на доступ

Ви маєте право отримати копію всіх особистих даних, які ми про вас зберігаємо, а також інформацію про те, як ми їх використовуємо.

Право на виправлення

Ви можете запросити виправлення неточних або неповних особистих даних, які ми про вас зберігаємо.

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших особистих даних за певних обставин, включаючи випадки, коли дані більше не потрібні.

Право на обмеження

Ви можете запросити обмеження обробки ваших особистих даних у певних ситуаціях.

Право на портабельність

Ви можете отримати ваші особисті дані в структурованому, загальновживаному форматі.

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших особистих даних для маркетингових цілей або за інших обставин.

Безпека даних

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

Шифрування: Використання SSL-шифрування для захисту даних під час передачі

Захищені сервери: Зберігання даних на захищених серверах з обмеженим доступом

Регулярні аудити: Проведення регулярних перевірок систем безпеки

Навчання персоналу: Регулярне навчання співробітників щодо захисту даних

Контроль доступу: Обмеження доступу до особистих даних лише уповноваженим особам

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до правових вимог. Терміни зберігання різних типів даних:

Дані про заходи: Зберігаються протягом 5 років після завершення заходу для цілей обліку та можливих майбутніх послуг.

Контактна інформація: Зберігається до тих пір, поки ви не попросите її видалити або не відкличете згоду на обробку.

Маркетингові дані: Зберігаються до відкликання згоди на отримання маркетингових повідомлень.

Технічні дані: Зберігаються протягом 2 років для цілей аналітики та покращення сайту.

Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш сайт.

Необхідні cookie: Забезпечують основні функції сайту та не можуть бути відключені

Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом

Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують досвід

Маркетингові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами (лише за згодою)

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких типів файлів cookie може вплинути на функціональність сайту.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

Розміщення повідомлення на нашому веб-сайті

Надсилання електронного листа на зареєстровану адресу

Повідомлення під час наступного входу в систему

Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності для отримання інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших особистих даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Адреса: вул. Івана Камишева, 37, Харків, Харківська область, Україна, 61038

Телефон: +380679061911

Email: info@theeventclub.com

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.